Versandpolitik
Willkommen bei Egyptat.com! Wir freuen uns, Sie als Kunden zu haben und möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so nahtlos und angenehm wie möglich ist. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Versandrichtlinien vertraut zu machen.
Lieferbereiche
Derzeit bieten wir Lieferservices ausschließlich für Hotels und Kreuzfahrten in den Städten Assuan und Luxor in Ägypten an.
Lieferzeiten
ASWAN-Lieferungen: Bestellungen, die für das Gebiet von Assuan bestimmt sind, werden innerhalb von drei Stunden nach Auftragsbestätigung zugestellt. Unser Engagement ist es, Ihre Artikel so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen und ein zeitnahes Liefererlebnis zu gewährleisten.
Luxor-Lieferungen: Für Luxor haben wir folgenden Lieferplan: Wenn Ihre Bestellung vor 14:00 Uhr bestätigt wird, garantieren wir die Lieferung am selben Tag innerhalb eines siebenstündigen Fensters, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Sie umgehend erreicht. Wird die Bestellung nach 14:00 Uhr bestätigt, ist die Lieferung für den nächsten Morgen geplant. Wir priorisieren Ihre Bestellung und Sie können erwarten, dass Ihre Artikel so effizient wie möglich ankommen.
Auftragsbestätigung und Kommunikation
Um den Lieferprozess zu erleichtern, verwenden wir WhatsApp als primäres Kommunikationsmittel. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung über WhatsApp. In diesem Kanal können Sie uns auch für Bestellungsaktualisierungen oder Anfragen kontaktieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind, um Störungen der Kommunikation zu vermeiden.
Zahlungen:
Der Kaufprozess auf der Website wird in ägyptischem Pfund (EGP) durchgeführt: Der Währungsrechner oben auf der Website dient nur als Unterstützung beim Verständnis des Produktwerts in verschiedenen Währungen. Nach Abschluss des Kaufvorgangs auf der Checkout-Seite wird das Produkt jedoch in ägyptischem Pfund (EGP) berechnet und die Rechnung auch in ägyptischem Pfund (EGP) ausgestellt. Bei der Wahl der Nachnahme kann jedoch die Zahlung in einer der folgenden Währungen (Dollar (USD) – Euro (EUR) – Britisches Pfund (GBP) – Ägyptisches Pfund (EGP) erfolgen.
Rechnungen:
Die Rechnung wird per E-Mail (vom Nutzer bereitgestellt) versendet, sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist und der Kunde das Produkt erhält. Wenn der Kunde eine gedruckte Kopie der Rechnung mit der Produktsendung wünscht, fordern Sie diese bitte auf der Checkout-Seite im Abschnitt Bestellhinweise an.
Verpackungsqualität
Wir achten sehr darauf, Ihre Artikel zu verpacken, um sicherzustellen, dass sie Sie in einwandfreiem Zustand erreichen. Unsere Verwendung von hochwertigen Verpackungsmaterialien spiegelt unser Engagement wider, Ihre Bestellungen in hervorragender Form zu liefern.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung in Bezug auf unsere Versandrichtlinien oder den Status Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte über WhatsApp an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier, um Ihnen die Informationen und Unterstützung zu vermitteln, die Sie benötigen, um Ihr Einkaufserlebnis bei Egyptat.com zu einem angenehmen Erlebnis zu machen.
Bei Egyptat.com sind wir bestrebt, unseren geschätzten Kunden zeitnahe, zuverlässige und gut verpackte Lieferungen anzubieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Besuchen in Assuan und Luxor zu unterstützen.
Vielen Dank, dass Sie sich für ägypt.com entschieden haben!
Bitte beachten Sie, dass diese Versandrichtlinie potenziellen Aktualisierungen unterliegt, und wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.
