Versandpolitik
Willkommen bei Egyptat.com! Wir freuen uns, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkauf bei uns so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unserer Versandpolitik vertraut zu machen.
Liefergebiete
Derzeit bieten wir einen Lieferservice ausschließlich für Hotels und Kreuzfahrtschiffe in den Städten Assuan und Luxor in Ägypten an.
Lieferzeiten
Assuan-Lieferungen: Bestellungen, die für den Raum Assuan bestimmt sind, werden innerhalb von drei Stunden nach Auftragsbestätigung versandt. Wir bemühen uns, Ihre Artikel so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Luxor-Lieferungen: Für Luxor haben wir den folgenden Lieferplan:
Wenn Ihre Bestellung vor 14.00 Uhr bestätigt wird, garantieren wir eine Lieferung am selben Tag innerhalb eines Zeitfensters von sieben Stunden, damit Ihre Bestellung Sie umgehend erreicht.
Wenn die Bestellung nach 14.00 Uhr bestätigt wird, erfolgt die Lieferung am nächsten Morgen. Wir geben Ihrer Bestellung Priorität, und Sie können davon ausgehen, dass Ihre Artikel so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen.
Auftragsbestätigung und Kommunikation
Um den Lieferprozess zu vereinfachen, verwenden wir WhatsApp als unser primäres Kommunikationsmittel. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung über WhatsApp. Über diesen Kanal können Sie uns auch für Aktualisierungen der Bestellung oder Anfragen erreichen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind, um Kommunikationsunterbrechungen zu vermeiden.
Bezahlungen:
Der Kaufvorgang auf der Website wird in Dollar (USD) abgewickelt: Der Währungsumrechner, der sich oben auf der Website befindet, dient nur dazu, den Produktwert in verschiedenen Währungen zu verstehen. Nach Abschluss des Kaufvorgangs auf der Kassenseite wird das Produkt jedoch in Dollar berechnet und die Rechnung wird ebenfalls in Dollar ausgestellt. Wenn Sie sich jedoch für die Zahlung per Nachnahme entscheiden, kann die Zahlung in einer der folgenden Währungen erfolgen (Dollar (USD) – Euro (EUR) – Britisches Pfund (GBP) – Ägyptisches Pfund (EGP)).
Rechnungen:
Die Rechnung wird per E-Mail verschickt (vom Nutzer bereitgestellt), sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist und der Kunde das Produkt erhält. Wenn der Kunde eine gedruckte Kopie der Rechnung mit dem Produktversand wünscht, fordern Sie diese bitte auf der Kassenseite im Abschnitt Bestellnotizen an.
Qualität der Verpackung
Wir verpacken Ihre Sendungen mit großer Sorgfalt, um sicherzustellen, dass sie Sie in einwandfreiem Zustand erreichen. Die Verwendung von hochwertigem Verpackungsmaterial spiegelt unser Engagement wider, Ihre Bestellungen in ausgezeichnetem Zustand zu liefern.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung in Bezug auf unsere Versandrichtlinien oder den Status Ihrer Bestellung benötigen, können Sie sich gerne per WhatsApp an unser Kundensupport-Team wenden. Wir sind hier, um Sie mit den Informationen und der Unterstützung zu versorgen, die Sie benötigen, um Ihren Einkauf bei Egyptat.com zu einem angenehmen Erlebnis zu machen.
Bei Egyptat.com sind wir bestrebt, unseren geschätzten Kunden pünktliche, zuverlässige und gut verpackte Lieferungen zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Besuchen in Assuan und Luxor zu unterstützen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Egyptat.com entschieden haben!
Bitte beachten Sie, dass diese Versandrichtlinie möglicherweise aktualisiert wird, und wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.