Política de envío
¡Bienvenidos a Egyptat.com! Estamos encantados de tenerlo como cliente, y queremos asegurarnos de que su experiencia de compra con nosotros sea lo más perfecta y agradable posible. Tómese un momento para familiarizarse con nuestra política de envío.
Áreas de entrega
Actualmente ofrecemos servicios de entrega exclusivamente a hoteles y cruceros dentro de las ciudades de Aswan y Luxor en Egipto.
tiempos de entrega
Entregas en Asuán: Los pedidos destinados al área de Asuán se entregarán dentro de las tres horas posteriores a la confirmación del pedido. Nuestro compromiso es poner sus artículos en camino lo más rápido posible, asegurando una experiencia de entrega oportuna.
Entrega de Luxor: Para Luxor, tenemos el siguiente horario de entrega: Si su pedido se confirma antes de las 2:00 pm, le garantizamos entrega en el mismo día dentro de una ventana de siete horas, asegurando que su pedido llegue a la brevedad. Si el pedido se confirma después de las 2:00 pm, la entrega se programará para la mañana siguiente. Priorizaremos su pedido y puede esperar que sus artículos lleguen de la manera más eficiente posible.
Confirmación y comunicación de pedidos
Para facilitar el proceso de entrega, utilizamos WhatsApp como nuestro principal medio de comunicación. Después de realizar un pedido, recibirá una confirmación de pedido a través de WhatsApp. Este canal también es donde puede comunicarse con nosotros para obtener actualizaciones de pedidos o consultas. Asegúrese de que su información de contacto sea precisa para evitar cualquier interrupción de la comunicación.
Pagos:
El proceso de compra en el sitio web se lleva a cabo en Egyptian Libra (EGP): El convertidor de divisas ubicado en la parte superior del sitio web es solo para ayudar a comprender el valor del producto en diferentes monedas. Sin embargo, al completar el proceso de compra en la página de pago, el producto se calculará en Libra Egipcia (EGP) y la factura también se emitirá en Libra Egipcia (EGP). Sin embargo, en el caso de elegir contra reembolso, se puede realizar el pago en cualquiera de las siguientes divisas (dólares (USD) – Euro (EUR) – Libra británica (GBP) – Libra egipcia (EGP)).
Facturas:
La factura se enviará por correo electrónico (proporcionada por el usuario) una vez que se complete el proceso de compra y el cliente reciba el producto. Si el cliente desea una copia impresa de la factura con el envío del producto, solicítela en la página de pago en la sección Notas del pedido.
Calidad del embalaje
Nos preocupamos mucho en el embalaje de sus artículos para garantizar que lleguen a usted en perfectas condiciones. Nuestro uso de materiales de embalaje de alta calidad refleja nuestro compromiso de entregar sus pedidos en excelente forma.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda relacionada con nuestra política de envío o el estado de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp. Estamos aquí para brindarle la información y el apoyo que necesita para que su experiencia de compra en egiptAT.com sea agradable.
En Egyptat.com, estamos dedicados a ofrecer entregas oportunas, confiables y bien empaquetadas a nuestros valiosos clientes. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y esperamos poder servirle en sus futuras visitas a Aswan y Luxor.
¡Gracias por elegir Egyptat.com!
Tenga en cuenta que esta política de envío está sujeta a posibles actualizaciones y le recomendamos que la revise periódicamente.
